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Um péssimo atendimento!

por r i t i n h a, em 24.03.15

Tal como tinha dito num post anterior, este fim de semana fui até Lisboa em trabalho.

No sábado à noite, eu e os meus colegas (num total de 19 pessoas) fomos jantar até ao Bairro Alto. Reservámos mesa no restaurante e dissemos que 4 pessoas queriam lampreia. Ok, lampreia encomendada!

Chegados ao dia, mal cabíamos no restaurante: era tão pequeno que para ir à casa de banho convinha pensar duas vezes! 

Quando chegou a hora de pedir, dissemos que tínhamos encomendado lampreia para 4, ao que o empregado, depois de ir à cozinha confirmar, responde: "Não temos lampreia nem para 1 pessoa quanto mais para 4! O patrão esqueceu-se!".

O quê??? Logo aí ficámos super indignados, e só não nos pusemos a pé porque já tínhamos começado a petiscar e a beber.

Quando os pratos vieram para a mesa, era este o cenário: javali na brasa completamente duro, arroz de pato super picante, polvo à lagareiro cheio de azeite e com o polvo cortado aos bocados e não inteiro (o que deu muito menos polvo), e picanha cheia de gordura e muito mal passada.

Estávamos cada vez mais desiludidos.

Quando chega a vez de pedir sobremesas, quem nos atende é o patrão, que se vira para nós e diz com ar zangado: "Tenho a lampreia na cozinha temperada e não sei o que fazer com ela".

O quê??? Estão a gozar connosco?

E no final, a conta em vez de vir em quantidades (nº de entradas, de bebidas, de cada prato, de sobremesas, etc) veio em valores (x€ em entradas, y€ em bebidas, etc).

Pagámos 19,50€ cada um e jurámos nunca mais lá voltar!

tasca do manel.jpg

 Para aqueles que não querem passar pelo mesmo que nós passámos, o nome do restaurante é Tasca do Manel, no Bairro Alto, Lisboa...

 

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publicado às 11:41


2 comentários

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De marrocoseodestino a 24.03.2015 às 16:55

O patrão soube que o empregado disse que não havia?
Já me aconteceu de me levantar (eu e o maridão) depois de comer as entradas e não pagar nada, embora tenha perguntado quanto devia.
Isto porque tivemos imenso tempo à espera para virem buscar o pedido e depois de o levarem passou bastante tempo até o empregado vir dizer que não havia.
Acabamos por ir a outro.
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De r i t i n h a a 25.03.2015 às 09:50

Sim, parece que o empregado era filho do patrão.
Depois de o patrão saber que não comemos a lampreia, ainda foi pedir explicações ao filho... E discutir em frente aos clientes é o pior que pode haver...

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